Основные характеристики:
- Описание услуги: Force10 StarSupport – ежегодная техническая поддержка для S50-01-GE-48T-BNA3 (связка устройств);
- Тип услуги: Обслуживание и поддержка;
- Период действия: круглосуточно - 24 часа * 7 дней в неделю;
- Особенности: центр технической поддержки (TAC), расширенная замена оборудования в течение 4 часов в тот же день с выездом на место эксплуатации оборудования.